サプライズに込めた誓い

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池田真一郎です。

僕達宿泊業は、常にお客様の予想を超える事が全てだと思っていますし、
それが評価に繋がると信じています。
サプライズもそうで、【思っていたよりよかった】を演出し続ける事が、この時代に生き残り、
そして多くの人たちを笑顔にできるんだと想っております

サプライズ+逆サプライズ

ある日、お客様からこんな電話がかかってきました。

女性でした。

【子供にメッセージ花火を上げたいんだけど・・・】

そして旅館組合を案内。

 

 

IMG_6398

 

 

そしてその後、

【もしもし!お父さんにメッセージ花火を上げたいんだけど・・・】

 

ん?

 

ん??

 

電話番号同じやん・・・

 

 

そうです!お父さんと子供さんは、
お互いにサプライズをしようと計画していたんです。

 

すごい温かい気持ちになりました。
今日のサプライズ成功したらいいなー!あいにく天気は雨・・・・

 

しかし!

 

 

これだけでは終わらない。

 

 

レジスタリゾート特製フォトフレーム♪
しっかりこっちからもサプライズしちゃいますよ♪

 

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