観光協会主催英語セミナー
へ参加してきました。
最近当宿グループでも海外のお客様(特にアジア圏)が非常に多く少しでも英語でコミュニケションを取り、せっかくのご旅行を楽しんで頂ければと感じていたので、スタッフ総出で学んできました。
語学も勿論大切ですが、大前提としてお客様をもてなす心から生まれる発言や表情、行動が何より1番だという事に改めて気付かされました！
海外の方だと固くなりすぎず、同じ地球上に住む人間としてとらえ、この日本を白浜旅行を少しでも楽しんで頂く！というおもてなし精神でこれからも宿運営を継続して参ります。
