サプライズに込めた誓い

池田真一郎です。

僕達宿泊業は、常にお客様の予想を超える事が全てだと思っていますし、
それが評価に繋がると信じています。
サプライズもそうで、【思っていたよりよかった】を演出し続ける事が、この時代に生き残り、
そして多くの人たちを笑顔にできるんだと想っております

サプライズ＋逆サプライズ

ある日、お客様からこんな電話がかかってきました。

女性でした。

【子供にメッセージ花火を上げたいんだけど・・・】

そして旅館組合を案内。

そしてその後、

【もしもし！お父さんにメッセージ花火を上げたいんだけど・・・】

ん？

ん？？

電話番号同じやん・・・

そうです！お父さんと子供さんは、
お互いにサプライズをしようと計画していたんです。

すごい温かい気持ちになりました。
今日のサプライズ成功したらいいなー！あいにく天気は雨・・・・

しかし！

これだけでは終わらない。

レジスタリゾート特製フォトフレーム♪
しっかりこっちからもサプライズしちゃいますよ♪